年底是金银币市场火热时期,在2015乙未羊年生肖金银币的带动下各地金银币销售呈现出一派热闹景象,据了解,很多顾
客都是常年购买生肖金银币进行收藏的铁杆生肖迷,还有一部分人购买生肖币用来馈赠亲朋好友的老顾客,他们的共同特点是尽
管购买的目的各有不同,基本上每年都会习惯性购买生肖金银币,因此可以想到如果越来越多的人将集藏金银币作为一种习惯,
我们的金币事业势必会再上一个新台阶,这也是我们在今后相当长一段时间内需要努力的方向,培养大家养成集藏金银币的习惯
要从以下几个方面入手。
1.进一步提高零售企业的服务质量,为币友提供更多的增值服务。
在金银币的终端销售环节,尤其是中国金币的特许零售商,面对的新顾客较多,如果能在他们*次购买金银币的时
候,就给他们非常好的购物体验,一定会为他们今后第二次、第三次,甚至更多次的购买打下良好的基础。再加上逢年过节、顾
客的特殊纪念日,给他们送去由衷的祝福和馈赠一些小礼品,可以进一步增进与顾客的良好关系。接下来,再举办一些针对金银
币的知识讲座、新品鉴赏、首发等活动,提高顾客对中国金币品牌的归属感和收藏金银币的满足感。相信有了这些举措,将会对
培养顾客养成集藏金银币的习惯起到积极而重要的作用。
2.以传统文化系列题材为切入点,增强大众进行系列集藏的意识和兴趣。
盘点我国已经发行的贵金属纪念币,我们会发现一个显著的特征,那就是其中的系列题材比较多。除了如中国古典文学
名著系列金银币、中国石窟艺术系列金银币、中国民俗系列金银币、中国佛教圣地系列金银币、中国民间神话故事彩色金银币
(第1、2、3组)、世界遗产系列金银币、中国生肖金银币等典型的系列题材金银币外,还有如从1995年开始,几乎每年都会发行
的北京国际钱币博览会纪念银币和诸如中华人民共和国成立30周年、40周年、50周年、60周年金银币等“非典型”的系列题 |